-صدور ویستا کارت چقدر زمان میبرد؟
بین 1 تا 5 دقیقه در همان لحظه صادر میشود.
-چطور میتوانم ویستا کارت را بخرم؟
از طریق سایت ویستا کارت و یا بصورت حضوری در دفترویستاکارت و یا در فرودگاه امکان خرید ویستا کارت با صرف مدت زمان کوتاهی قابل انجام میباشد.
-مدارک لازم برای خرید از ویستا کارت چیست؟
بلیط سفر به امارات ، ویزای صادر شده برای امارات.
-کارمزد صدور ویستا کارت چقدر میباشد؟
ویستاکارت بصورت رایگان در اختیار متقاضیان قرار میگیرد و صدور آن هیچ هزینه ای ندارد.
-اگر مبلغی در ویستا کارت باقی مانده باشه،امکان مرجوع کردن مبلغ وجود دارد؟
بله ، با کسرمبلغی به عنوان کارمزد،این امکان وجود دارد.
-اگر از سایت ویستا کارت خرید خود را انجام دهم، از چه طریقی میتوانم کارت خود را دریافت نمایم؟
میتوانید با مراجعه به دفتر و یا مراجعه به کانتر ویستا کارت در فرودگاه کارت خود را دریافت نمایید.
-آیا ویستا کارت قابل شارژ شدن در سفرهای بعدی نیز میباشد؟
خیر،ویستا کارت برای هر بار سفر صادر میشود و قابل شارژ نمیباشد،ولی به دلیل رایگان بودن ویستا کارت شما میتوانید در هر بار سفر خود به راحتی ویستا کارت را خریداری نمایید.
-اعتبار ویستا کارت چه مدت زمانی میباشد؟
یک سال .
-در هر سفر چند کارت میتوانم بگیرم؟
هر شخص در هر سفر فقط 1 کارت میتواند خریداری کند، و با توجه به باصرفه بودن نرخ حواله در خرید کارت های 2000 و 3000 درهمی توصیه میشود ازاین دو کارت استفاده کنید.
-آیا ویستا کارت از امنیت کافی برخوردار است؟
بله ، ویستا کارت به دلیل داشتن تراشه امنیتی همچون مستر کارت و ویزا کارت از امنیت بالایی برخوردار است.
-چطور میتوانم از موجودی و تراکنش های ویستا کارت خود مطلع شوم؟
از طریق اپلیکیشن ویستا کارت که در موبایل خود نصب کرده اید، میتوانید اطلاعات مربوطه را دریافت نمایید.
-حداکثر مبلغ موجود در ویستا کارت چقدر است؟
3000 درهم.
-آیا با ویستا کارت میتوانم از اپلیکیشن های مخصوص کشور امارات استفاده کنم؟
بله ،شما با ویستا کارت میتوانید از اپلیکیشن های کشور امارات من جمله اپلیکیشن *نون* و *کریم* که کاربردی ترین اپلیکیشن های کشور امارات است،استفاده نمایید.
-آیا با ویستا کارت از اپلیکیشن های غیر از کشور امارات هم میتوانم خرید کنم؟
بله ، با ویستا کارت امکان خرید از سایت هایی همچون آمازون و نتفلیکس را دارید.
-اگر کارت خود را گم کردم،آیا امکان صدور کارت المثنی وجود دارد؟
بله،با مراجعه به اپلیکیشن ویستا کارت میتوانید کارت مفقود شده خود را بسوزانید و با پرداخت 15 درهم کارت جدید صادر و دریافت نمایید.
البته با مراجعه حضوری نیز این روند قابل انجام است.
-خرید ویستا کارت چه منافع مالی برای من دارد؟
با داشتن ویستا کارت میتوانید از درصد تخفیف موجود در مراکز خرید و یا مراکز تفریحی که در سایت ویستا کارت اعلام میشود،بهره مند شوید.همچنین میتوانید از هزینه های تبدیل دلار به درهم در صرافی ها صرفه جویی کنین.
-از بین کارت های موجود(1000 درهمی ، 2000 درهمی ، 3000 درهمی) خرید کدامیک به نفع من میباشد؟
با توجه به اینکه نرخ حواله برای کارت های 2000 درهمی و 3000 درهمی پایین تر میباشد،خرید کارت های 2000 درهمی و 3000 درهمی توصیه میشود.
-آیا بعد از دریافت ویستا کارت خود، میتوانم رمز آن را تغییر دهم؟
بله ،با ورود به اپلیکیشن ویستا کارت از طریق موبایل خود میتوانید در صورت تمایل اقدام به تغییر رمز ویستا کارت خود نمایید.
-اگر در حین سفر مشکلی در استفاده از ویستا کارت برامون پیش بیاد،آیا میتونم با شما در ارتباط باشم؟
بله،میتوانید از طریق اپلیکیشن ویستاکارت و واتس اپ با ما در ارتباط باشین و مشکل پیش اومده در روند استفاده از ویستا کارت تون رو حل خواهیم کرد.
-آیا با ویستاکارت میتوانم از فیری شاپ در فرودگاه امارات خرید کنم؟
بله،شما در کشور امارات از هر فروشگاهی که دستگاه پوز داشته باشن،میتوانین خرید انجام دهید و از ویستاکارت استفاده نمایید.